Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/05/2025

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L’Esprit Voyageur attache une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique explique de manière transparente quelles données personnelles sont collectées sur ce site, dans quel but, et comment elles sont utilisées, protégées et stockées.

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1. Responsable du traitement

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Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
L’Esprit Voyageur
📧 contact@lespritvoyageur-tips.com

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2. Données collectées

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Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne réalisation de nos services :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Réponses aux questionnaires (pour la création d’itinéraires personnalisés)

• Informations de contact transmises via les formulaires ou l’email

• Données de navigation (via cookies – voir section 6)

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3. Utilisation des données

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Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Pour communiquer avec vous (réponse à vos demandes, échanges personnalisés)

• Pour concevoir un voyage sur mesure correspondant à vos besoins

• Pour l’envoi d’informations relatives à votre commande

• Pour améliorer l’expérience utilisateur du site (analyse anonyme de trafic)

Aucune de vos données personnelles ne sera vendue, louée ou partagée avec des tiers sans votre consentement.

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4. Base légale

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Le traitement repose sur :

• Votre consentement (prise de contact, formulaire, inscription à une newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande d’un voyage personnalisé)

• L’intérêt légitime d’améliorer nos services

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5. Durée de conservation

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Vos données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact si aucun service n’a été acheté

• Jusqu’à 6 ans après une prestation, pour des raisons administratives et légales

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6. Cookies

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Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Analyser les statistiques de fréquentation (Google Analytics ou équivalent)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

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7. Sécurité

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Toutes les données sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs de Wix  et accessibles uniquement par la gestionnaire du site. Des mesures techniques sont mises en place pour garantir leur confidentialité.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@lespritvoyageur-tips.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

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9. Modification de la politique

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Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

 

🌿 Merci pour votre confiance. Chez L’Esprit Voyageur, vos données sont traitées avec autant de soin que vos futurs itinéraires.